質量之源，需求之錨：鐳明激光通過質量功能展開實現優化設計與制造
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時間：2025-09-19
在金屬3D打印領域，設備的技術參數如打印精度、成形速度等是評價其性能先進性的重要指標。但另一方面，用戶真實、具體的使用需求同樣是推動鐳明激光技術持續進步、設備不斷迭代的重要引擎。
鐳明激光科學運用QFD（質量功能展開）這一系統方法，將客戶需求準確轉化為設備的技術特性與功能設計，確保產品從研發初期就緊密貼合用戶真實使用場景。
QFD：系統化的需求轉化方法
QFD（Quality Function Deployment），即質量功能展開，起源于上世紀70年代，是一套以用戶需求為導向的、系統化的產品設計與質量保證方法。我們借助其核心分析工具——“質量屋”（House of Quality），完成從客戶語言到技術參數的系統轉換：
- 客戶需求（左墻）：收集用戶需求，如打印致密度、設備穩定性、操作簡便性等；
- 技術特性（天花板）：將用戶模糊的需求，轉化技術參數特征；
- 關系矩陣（房間）：分析每項需求與技術參數之間的關聯程度；
- 目標值（地板）：根據關聯分析，為每項技術參數設定可實現的目標值；
- 競爭性評估（右墻）：對比市場主流產品在滿足客戶需求方面的表現。
通過這一過程，確保研發團隊在設備設計階段就瞄準客戶真實訴求，避免開發偏離實際使用需求。
QFD在設備開發中的實際應用
鐳明激光在設備研發過程中，通過訪談、調研、售后反饋等渠道匯總不同領域用戶需求，并將需求轉化為：熱場均勻性控制、多激光拼接精度、氣體流場優化等技術議題；關鍵元器件可靠性設計與預測性維護開發；模塊化粉箱和自動化清粉流程等功能設計。
團隊通過質量屋分析，將關鍵影響因子作為資源投入重點方向，加強技術研發與整體優化，為用戶提供更適配行業需求的金屬3D打印解決方案，以精準響應市場需求。
如以LiM-X1500H為代表的適應航空航天、能源動力等高端制造領域規模化生產的超米級金屬3D打印裝備；滿足消費品行業用戶從原型開發到批量生產全鏈路需求的LiM-X400M系列解決方案；契合用戶應用場景與工藝需求的非標裝備等，每一款設備的成功研發，都離不開前期的深入調研與需求轉化，及各部門的協同配合。
在鐳明激光，質量不是最后一道檢驗關卡，而是融入了設計、生產的全流程。我們深知，每臺設備不僅要具備先進技術指標，更要真實回應用戶需求。金屬增材制造是傳統產業優化升級、新興產業培育壯大的重要引擎，我們會持續不斷加快技術創新發展、加強質量管理優化，為推動制造業高端化、智能化、綠色化發展作出更大貢獻。
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